Home / CRM labs / Volete un servizio clienti moderno e automatizzato?

Volete un servizio clienti moderno e automatizzato?

 

Il post-vendita è  parte integrante del processo commerciale. È infatti in questa fase che si possono cogliere nuove occasioni di vendita, si possono fidelizzare i clienti, raccogliere feedback per migliorare i servizi/prodotti offerti dall'azienda. Ma come si può affinare il customer service sfruttando le tecnologie più innovative?

Ne parla
  • Biagio Borrelli, CRM HubSpot Strategist Rhei
Condividi

case history

Digital Service Enablement: il servizio clienti si è evoluto!

Realizzando un innovativo progetto di Digital Service Enablement, Rhei ha consentito a TeamSystem di migliorare la Customer Experience offerta e di identificare nuove occasioni per incrementare le opportunità di vendita.

Leggete ora

correlati

Volete utilizzare i contenuti per far crescere il vostro business?
Volete utilizzare i contenuti per far crescere il vostro business? Andate alla risorsa
Come ottimizzare Attraction e Retention grazie al CRM di HubSpot
Come ottimizzare Attraction e Retention grazie al CRM di HubSpot Andate alla risorsa
Dare un senso ai Touchpoint
Dare un senso ai Touchpoint Andate alla risorsa
Volete rendere più efficienti i canali di vendita e di contatto con HubSpot? Parlatene con un nostro esperto

contenuti suggeriti

Presidiare e gestire il “Messy Middle”: una nuova opportunità per le aziende
post
Lead Management Omnicanalità Single Customer View
Presidiare e gestire il “Messy Middle”: una nuova opportunità per le aziende

Il Messy Middle è lo spazio confuso in cui il cliente oggi elabora la sua decisione d’acquisto:...

Andate alla risorsa
Digital Twinning per il mondo retail: quale ruolo gioca il CRM?
post
crm
Digital Twinning per il mondo retail: quale ruolo gioca il CRM?

La creazione di un gemello digitale dello spazio retail e del cliente associati all’utilizzo di un...

Andate alla risorsa
CRM e modelli RFM per nuove strategie Loyalty Omnicanale
post
crm Omnicanalità
CRM e modelli RFM per nuove strategie Loyalty Omnicanale

I programmi di loyalty diventano strategici per le aziende mature dal punto di vista digitale che...

Andate alla risorsa
HubSpot diventa AI-powered CRM Platform
post
HubSpot crm
HubSpot diventa AI-powered CRM Platform

All'Inbound 2023 HubSpot ha annunciato nuove funzionalità basate sull'AI che promettono di...

Andate alla risorsa

Per non perdere nessuna novità

Iscrivetevi alla nostra newsletter: sarete sempre aggiornati sulle nostre attività!

Grazie per esserti iscritto alla nostra newsletter!