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Guida alla corretta implementazione e all'utilizzo di un CRM evoluto.

Nell’era della trasformazione digitale dove il cliente è al centro di tutte delle strategie aziendali, utilizzare un CRM evoluto rende scalabili tutti i processi di customer experience management e favorisce la comunicazione e la collaborazione tra i diversi team aziendali.

Scarica il white paper e scopri:

• quali caratteristiche deve avere il software per meglio rispondere alle esigenze della tua azienda;
• quali processi aziendali devono essere tenuti in conto;
• Quali criteri seguire per scegliere tra CRM “all-in-one” e CRM che prevedono l’integrazione di moduli di terze parti
• come implementarlo in azienda senza generare resistenze interne.