Il blog italiano dell’inbound marketing
IDEE & NEWS PER GENERARE TRAFFICO QUALIFICATO, LEADS E NUOVI CLIENTI

Negli ultimi 10 anni, il panorama digitale è drasticamente cambiato. Per navigare in internet e interagire con i contenuti online preferiamo sempre più utilizzare il nostro smartphone o il tablet. Inoltre la tecnologia oggi è più a buon mercato e virtualmente non ci sono barriere a come quando e dove interagire con i contenuti del web.

Le strategie di content marketing si stanno dunque adattando al nuovo comportamento dei consumatori: oggi i contenuti hanno successo solo se sanno rispondere a ciò che la gente chiede e se sanno farsi trovare al momento giusto e nel luogo esatto dove vengono ricercati.

L’edizione 2017 del Martech di San Francisco, tre giorni di conferenza dedicati a marketing e tecnologia, si è conclusa da poco e durante queste giornate molto si è discusso, sul palco e tra i corridoi, di come si possano valutare le diverse piattaforme di marketing automation a disposizione sul mercato. Ovviamente determinare la giusta soluzione dipende largamente dalle proprie strategie e dai propri obiettivi. Ma in questi giorni sono emerse molte altre considerazioni, tra cui gli asset tecnologici che l’azienda già possiede, la disponibilità a cambiamenti radicali e, cosa più importante, le esigenze dei propri clienti.

Generare più traffico, convertire più lead, aumentare il numero dei clienti. Questi sono da sempre gli obiettivi di chi si occupa di marketing e di vendita. Ma se negli anni gli obiettivi rimangono gli stessi, le preferenze e il comportamento delle persone sono in continuo cambiamento. Non vogliamo più solamente leggere un contenuto. Oggi preferiamo i video, per vivere esperienze più coinvolgenti. Quando abbiamo bisogno di informazioni per decidere se acquistare qualcosa, non richiediamo più il contatto di un commerciale, ma cerchiamo informazioni e referenze online o conversiamo con una chatbot (per chi ancora non lo sapesse, si tratta di software intelligenti capaci di interagire con gli umani attraverso una chat).

Molte aziende sentono oggi la necessità di definire la loro identità per distinguersi dai competitor e dare una chiara immagine di sé al proprio target. La brand identity nasce dai valori profondi dell'azienda, i cosiddetti "core values" e in questo post vediamo come essa si combina con il lavoro del content strategist.

Raccogliamo spesso dalle aziende manifatturiere la necessità di migliorare il modo in cui fanno marketing. Molte devono gestire un team di vendita tradizionale e una rete di distributori e la sensazione diffusa è che il mix di tattiche di marketing usato finora non funziona più.