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Il content marketing ha visto parecchi cambiamenti negli ultimi anni: la produzione di contenuto ha dovuto tener conto della rapida evoluzione degli algoritmi dei motori di ricerca e dell’enorme cambiamento nel modo in cui le persone compiono ricerche in rete.

Ciononostante, continuiamo a raccogliere da parte di chi produce contenuti le stesse difficoltà di 5 anni fa:

• “Non riesco a misurare il ROI dei contenuti che creo”
• “Abbiamo pubblicato un contenuto di grande valore ma non riusciamo a posizionarlo per le keyword che ci interessano”
• “Abbiamo fatto l’analisi delle keyword, e adesso?”

Molti dicono che il marketing automation è una cosa difficile. Richiede una corretta segmentazione, il mantenimento di un database pulito, la costruzione di complesse campagne di nurturing, competenze specifiche e molto altro... Inoltre serve una gran quantità di contenuto per far girare le cose.

Dato che sono ancora relativamente poche le aziende che hanno adottato il marketing automation, sembrerebbe che questa opinione sia davvero corretta.

Oggi si parla spesso di marketing technology come qualcosa utile per rendere i processi esistenti più efficienti, come l’interfaccia attraverso la quale il marketing vede e tocca il mondo digitale. La scelta del software di marketing e come verrà usato, darà forma alla customer experience dei nostri prospect e clienti. Marketing technology non è quindi solo un fattore di efficienza, ma ha a che fare con l’esperienza.

Internet ha trasformato il comportamento dei consumatori che oggi raccolgono informazioni in rete in piena autonomia e arrivano alla decisione d’acquisto impermeabili ai messaggi pubblicitari che una volta invece riuscivano ad influenzare le loro scelte.

Di conseguenza il marketing ha abbandonato le tecniche tradizionali, definite "outbound marketing" e anche i processi di vendita stanno cambiando direzione avvicinandosi pian piano alla metodologia inbound, la quale non riguarda solamente il marketing, ma anche il mondo delle strategie di vendita.

In un passato non poi così remoto (ma in molti casi ancor oggi), i canali di marketing e le relative tattiche viaggiavano su binari paralleli senza mai incontrarsi. Il SEO lo si faceva usando la piattaforma “x” o appoggiandosi all’agenzia “y”, per i social si utilizzava la piattaforma “z” e per il blog ancora un’altro tool e un’altra piattaforma per l’email marketing.