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Il CRM in un percorso guidato, tra strumenti e strategie

Approfondite la conoscenza degli strumenti, delle funzionalità e dei processi che rendono efficiente l’utilizzo della potente piattaforma HubSpot, offrendovi risultati rilevanti e nuove opportunità.

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Dal ticketing all’assistenza clienti evoluta.

 

"Ogni interazione può diventare un’opportunità? Grazie ad un CRM evoluto il Customer Service anticipa i bisogni, risolve criticità e crea valore."

Scoprirete come un CRM evoluto può trasformare il Customer Service in una leva strategica, anticipando i bisogni dei clienti e creando valore. Esploreremo due casi di successo approfondendo come, grazie a HubSpot e all'expertise di RHEI, aziende di spicco riescano a trasformare il loro servizio clienti in un potente motore di valore e opportunità commerciali applicando strategie innovative per migliorare efficienza e crescita aziendale.

Ne parlano
  • Luca Pavoni | Sr. CRM Strategist Rhei
  • Leonardo Casarotto | Sr. Project Manager Rhei
  • Francesco del Bosco | Autore ed esperto di Ecommerce, Digital e strategie omnicanale

Andate alla risorsa

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Davvero devi partire da zero?
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